Gestión de la limpieza

Cómo tener habitaciones impolutas y equipos motivados

¡Descubre cómo tener habitaciones impecables y un equipo de Housekeeping motivado en tu hotel! Aprende a establecer un propósito claro, definir procesos eficientes, motivar a tu equipo y potenciar sus habilidades. Todo esto garantizará la satisfacción de tus huéspedes. Ve cómo una gestión excelente puede transformar la experiencia en tu hotel.
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Requisitos

  • Este curso está diseñado para profesionales del sector hotelero, especialmente para aquellos que gestionan o trabajan en el departamento de Housekeeping, como gobernantas, supervisores y camareras de pisos.
Patrick Jones - Course author

Patricia Vela

Consultora, mentora y formadora de gobernantas de hotel
 Con más de 20 años de experiencia, desde camarera de pisos hasta gobernanta en hoteles de 4 y 5 estrellas, he desarrollado el método GESTIÓN HK 10, basado en equipos felices, habitaciones impecables y huéspedes felices.¡Hola! Soy Patricia Vela y me dedico a optimizar el departamento de Housekeeping en hoteles.

 Ofrezco formaciones personalizadas para mejorar procesos, comunicación y estándares de calidad. Si te interesa, contáctame en hola@patriciavela.com o al +34 654 39 90 27.

Visita también mi página: https://patriciavela.com/