Course transcript
Crea la web perfecta para tu hotel con Amenitiz en 7 pasos
Tu presencia en línea es fundamental para tu negocio hotelero. Por lo tanto, contar con una página web bien elaborada es esencial. En este curso de 7 módulos, te mostraremos cómo hacerlo en la plataforma de nuestro gran patrocinador, Amenitiz.
1h. duración
Certificado
Valoración 5/5
+100 estudiantes
Tu presencia en línea es clave para el éxito de tu negocio hotelero, y tener una página web bien elaborada es esencial.
Nuestro curso gratuito de 7 módulos "Crea tu propia página web con Amenitiz", ahora disponible en nuestra web, te enseñará cómo crear y optimizar tu sitio utilizando la plataforma de nuestro patrocinador, Amenitiz.
A continuación, encontrarás la transcripción completa, pero te recomendamos ver el video para aprovechar al máximo los consejos prácticos.
¡No te pierdas esta oportunidad de mejorar la presencia en línea de tu hotel!
Nuestro curso gratuito de 7 módulos "Crea tu propia página web con Amenitiz", ahora disponible en nuestra web, te enseñará cómo crear y optimizar tu sitio utilizando la plataforma de nuestro patrocinador, Amenitiz.
A continuación, encontrarás la transcripción completa, pero te recomendamos ver el video para aprovechar al máximo los consejos prácticos.
¡No te pierdas esta oportunidad de mejorar la presencia en línea de tu hotel!
Módulo 1: Configura tu propio dominio
Antes de empezar con Amenitiz, hay un paso rápido pero crucial que debes realizar: elegir tu dominio. No te preocupes, yo te guiaré en el proceso.
Lo primero que vamos a hacer es irnos a Google Domain. Es este primer enlace que aparece con el nombre de nuestro hotel ficticio, El Hotel. Hasta entonces, lo que voy a buscar es un nombre de dominio que tenga ese nombre. Se recomienda utilizar el guion para facilitar la lectura, por eso escribo "hotel-as-de-treboles" y busco los resultados.
Estos son los resultados que obtengo: "Hotel-campeón-Treboles.com". No, no me sirven. No tiene nada que ver con mi nombre. Y este que tiene mi nombre, tiene una terminación que no es recomendable. Lo que queremos es el ".com". Entonces, el ".com" está disponible y solo cuesta 12 € al año. Vale la pena comprarlo.
Lo agrego a mi carrito de compras y con eso me voy al carro de compras. Hago clic. Aquí es muy importante que el registro, la protección de la privacidad esté activa, y que la renovación automática también lo esté. Sugiero que también activen el Google Workspace, porque con esto puedes tomar el nombre de usuario para ponerlo en tu correo electrónico. Entonces, en este caso, "contacto@hotelasdetreboles.com" será un email mucho más profesional.
Aquí voy a mencionar a Ana Julián para agradecerle por toda su ayuda. Es un miembro de nuestro equipo muy valioso. Una vez que hemos dado de alta en Google Workspace, le doy a pagar y ahora necesito colocar los detalles de la tarjeta con la que voy a pagar. Voy a cortar el video para no desvelar los detalles y regreso.
Ahora que la compra está lista, ya tengo mi nombre de dominio. Soy la propietaria de "hotel-asdetreboles.com". Y esto, básicamente, es todo lo que debes hacer para comprar un nombre de dominio. Como verás, es muy fácil, muy rápido.
En el próximo módulo, te voy a mostrar ya directamente cómo abrir una cuenta con Amenitiz y cómo trabajar cada una de las configuraciones para que tu sitio web sea óptimo. Muy bien, ya estás completamente preparado para activar tu cuenta en Amenitiz. Prepara tu ordenador y nos vemos allí.
Módulo 2: Protégete: Crea un Aviso Legal
Los avisos legales no son la parte más glamurosa de construir un sitio web, pero son esenciales. Estos documentos son tu salvaguardia, una forma de garantizar la transparencia y un elemento clave para construir la confianza con tus huéspedes.
En este módulo, te mostraremos cómo crear un aviso legal completo para tu sitio web. Antes de descargar la plantilla, ten en cuenta que la mayoría de los países tienen diferentes regulaciones. Es decir, que dependiendo del país en el que estés, deberás o no tener un aviso legal en tu sitio web.
Sé que es el caso en Europa y América del Sur, donde es obligatorio. Si te encuentras en otro país, verifica dos veces si es necesario incluirlo o no, pero mi consejo es que lo pongas de todas formas. Puedes incluirlo en el pie de página de tu sitio web, que es el lugar más común para encontrarlo.
Aquí, por ejemplo, te muestro dónde puedes colocarlo y listo. Ahora tienes la plantilla a tu disposición para descargar y personalizar.
Elaborar un aviso legal claro y completo es crucial para establecer una base transparente y segura para tus huéspedes. Y eso es precisamente lo que acabamos de hacer.
¡Nos vemos pronto!
Módulo 3: Empezando con Amenitiz
Hoy vamos a configurar tus páginas y motor de reservas utilizando Amenitiz. Vamos a empezar. Buscaremos la plataforma de Amenitiz en Google y nos aseguraremos de estar en la versión en español si eres de habla hispana. Una vez aquí, veremos cómo crear el sitio web.
Para crear tu cuenta, inscríbete y coloca tu correo electrónico. Voy a inventar una contraseña y asegurarme de que tenga seis caracteres como mínimo. Finalmente, confirmo que no soy un robot y creo mi cuenta. Coloco mi nombre, Alexandra Cerro, y el nombre de mi hotel ficticio: "Hotel Hasta Tres Olivos". Como estoy en una versión de prueba gratuita, las opciones son limitadas, pero luego podría considerar comprar un plan si estoy satisfecha con el servicio.
Para la ubicación, selecciono España y el idioma predeterminado en español. Guardo todos los datos relevantes para mi hotel, como la dirección, ciudad, código postal y país. Luego, paso a configurar las habitaciones.
Vamos a la sección "Habitaciones" para añadir información. Aquí se especifican las descripciones, número de habitaciones, capacidad, tamaño, precio, vistas y servicios. Por ejemplo, definí una "Habitación Familiar" con capacidad para cuatro huéspedes, vistas al mar y un precio de 150 € por noche. Me aseguro de incluir todos los detalles, ya que esto es importante tanto para los clientes como para el SEO.
Configuro también los horarios de check-in y check-out, asegurándome de que sean razonables para el personal de limpieza y los huéspedes. Agrego instrucciones adicionales para el check-in, como un número de contacto en caso de cambios de horario.
A continuación, voy a la sección "Páginas" para crear y organizar la arquitectura de mi sitio web. Creo las páginas necesarias siguiendo la estructura que había planeado, como "Habitaciones", "Testimonios", "Ventajas", "Actividades", "Contacto", "Términos y Condiciones" y "Avisos Legales".
Configuro los menús de encabezado y pie de página, asegurándome de que cada página esté bien enlazada y en el orden correcto. También creo submenús para las categorías de habitaciones y otras secciones que lo necesiten.
El siguiente paso es personalizar la apariencia del sitio web seleccionando un tema que mantenga el botón de "Reservar ahora" siempre visible. Asegúrate de que resalte con un color llamativo que contraste con el resto de la paleta de colores.
Por último, reviso toda la configuración para asegurarme de que cada página, menú y submenú corresponda a la arquitectura del sitio que he planeado. También me aseguro de que el botón de reserva funcione correctamente y esté integrado con el motor de reservas.
Eso es todo por hoy. Haz tus tareas para que estés listo para la próxima sesión. ¡Hasta la próxima!
Módulo 4: Edita y Optimiza la Página de Inicio de Amenitiz
Tu página de inicio es la gran entrada de tu hotel y el primer punto de contacto para los posibles huéspedes. ¿Qué impresión deseas que deje? Eso es precisamente lo que vamos a trabajar hoy. Recuerda mantener desconectada tu página mientras estás trabajando en esto. Y para personalizar la página de inicio, haz clic en el botón correspondiente. Nos dirigiremos al tema en la pestaña para empezar con los colores.
Como ya preparé toda la arquitectura y todos los elementos que necesito para crear mi sitio web, gracias al curso sobre cómo prepararte para crear tu sitio web, ya sé cuáles son los colores que voy a querer utilizar. Entonces, mi color primario será este: simplemente copio, pego y presiono "enter" para guardarlo. Hago lo mismo con el color secundario y luego guardo los cambios.
El siguiente paso es agregar el favicon. Esto es lo que aparece en las pestañas de los navegadores web, y se configurará como el logo de mi hotel. Después, ajusto los márgenes del tema, seleccionando el modelo que mejor se adapte a mi sitio web.
A continuación, pasamos a las fuentes. Recomiendo utilizar Google Fonts porque son fáciles de leer y verificar para los robots de búsqueda. En este caso, usaremos Montserrat, que ya tenía descargada. Personalizo la fuente, agregando los archivos correspondientes y configurando las fuentes para los títulos, subtítulos y textos en el sitio web.
Es importante ser consistente con el uso de las fuentes. Anota los estilos que usarás y mantén el mismo tamaño y peso en los textos relevantes. Una vez configurado todo esto, guardo los cambios y reviso cómo se ven en los textos del sitio.
Si notas que el contraste entre el texto y el fondo no es suficiente, ajusta el color de fondo o el color del texto para mejorar la legibilidad. Por ejemplo, si el botón de llamada a la acción (CTA) no resalta lo suficiente, puedes cambiar su color y ajustar el ancho del borde y la redondez de las esquinas para que se vea mejor.
Continúa agregando el contenido que ya tienes preparado. Puedes modificar el fondo de cada bloque de texto para que coincida con tu diseño general, y también ajustar la alineación y los márgenes para que todo quede ordenado. Revisa los encabezados, títulos y subtítulos para asegurarte de que están alineados con el estilo general de tu sitio.
Para el logotipo, asegúrate de que se vea bien en la pantalla y que sea lo suficientemente grande para que sea legible. Si es necesario, puedes usar el nombre del hotel en lugar del logo, o combinar ambos para obtener un mejor resultado.
Continúa con la personalización cambiando las imágenes de fondo. Por ejemplo, si tu hotel está en Barcelona, puedes seleccionar imágenes que reflejen el entorno de la ciudad para darle un toque local. Usa imágenes de alta calidad y asegúrate de que sean relevantes para el contenido que estás mostrando.
Configura los textos de manera que sean informativos y atractivos. Puedes utilizar diferentes formatos, como listas, enlaces y botones para agregar interactividad a la página. Si usas separadores, personalízalos con iconos y colores que vayan con el estilo de tu sitio.
Recuerda revisar toda la configuración y asegurarte de que todos los elementos estén correctamente ordenados y alineados según la arquitectura del sitio que planificaste. Realiza las pruebas necesarias para verificar que el sitio funcione bien tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil.
Finalmente, guarda todos los cambios y revisa cómo se ve la página en general. Si has hecho todo correctamente, tu página de inicio será una puerta de entrada digital acogedora y efectiva para atraer a tus huéspedes. ¡Nos vemos en el próximo módulo!
Módulo 5: Más Allá de la Página de Inicio: Edición y Personalización de Páginas Adicionales
Cada página de tu sitio web es un capítulo en la historia de tu hotel. Desde tu página "Acerca de Nosotros" hasta la sección de habitaciones y suites, cada una desempeña un papel vital en pintar una imagen completa de lo que los huéspedes pueden esperar al elegir tu hotel. Entonces, vamos a crear algunas páginas.
Lo primero será ir a la función de motor de reservas en "Configuración". Una vez aquí, verás la pestaña de configuración, donde aparece el "Mensaje personalizado". Esto es para el caso de que no haya habitaciones disponibles. Aprovecha este espacio para escribir un mensaje a los clientes. Por ejemplo: "No tenemos habitaciones disponibles en estas fechas. Por favor, pruebe con otras fechas. Gracias." Esto les informará que no hay disponibilidad en esas fechas, pero que pueden seguir buscando.
El siguiente paso es el "Diseño del motor de reservas", que se refiere a la imagen de portada. Querrás que sea la misma que utilizaste en la portada de tu sitio web. Asegúrate de que la imagen no sea muy pesada para que la página cargue rápidamente, idealmente en cinco segundos o menos. También puedes seleccionar el modelo de la fecha: "Por fechas" o "Por periodo". Yo recomiendo usar el selector de "Periodo", ya que es poco común que una persona se quede solo un día. De esta manera, los huéspedes pueden seleccionar fácilmente el periodo completo de su estancia.
En cuanto al "Color principal", utiliza siempre uno de tu paleta de colores. Si no estás seguro de cómo se verá el fondo, elige un tono más oscuro para asegurar un buen contraste. Esto completa la configuración del diseño.
Ahora, pasemos a las "Opciones". La primera es "Pedir la dirección completa". En realidad, solo necesitas conocer el país, por lo que recomiendo solicitar la menor cantidad de información posible para hacer el proceso más ágil. También puedes ajustar el número de personas que aparece en el selector del motor de reservas, aunque los valores predeterminados ya son los más recomendados.
En cuanto a "Plazo para nuevas reservas", es mejor no establecer un límite fijo. Sin embargo, debes "Limitar el número de reservas posibles" al número de habitaciones disponibles en la categoría para evitar overbooking. Para el "Modelo de selector de fechas", es mejor usar el de "Check-in" y "Check-out" para que los huéspedes seleccionen las fechas de entrada y salida fácilmente.
Es importante verificar que la versión móvil funcione correctamente y no presente errores, como dificultades para seleccionar el periodo deslizando el dedo. Finalmente, guarda los cambios.
Cuando vayas al botón de reserva, notarás que ya no se redirige a otra página completamente diferente, sino que se mantiene la misma estética de tu sitio web. Esto es crucial para una buena práctica en la creación de sitios web. En el próximo módulo, aprenderás cómo configurar el SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda.
Al diseñar cada página adicional, estás reflejando cada vez más los aspectos únicos de tu hotel. ¡Muy bien hecho! Nos vemos la próxima vez.
Módulo 6: Configuración del Motor de Reservas
Tu motor de reservas es donde tus posibles huéspedes se convierten en una reserva. Hoy exploraremos cómo conectar tu sitio web al motor de reservas de Amenitiz.
Primero, en el panel de control, ve a la función de "Motor de Reservas" y selecciona "Configuración". En la pestaña de configuración, verás el apartado para el "Mensaje Personalizado". Esto es útil para casos en los que no haya disponibilidad de habitaciones. Puedes dejar un mensaje como: "No tenemos habitaciones disponibles en estas fechas. Por favor, prueba con otras fechas. Gracias." Así, tus clientes sabrán que no hay disponibilidad, pero que pueden probar en otras fechas.
El siguiente paso es el "Diseño del Motor de Reservas". Este se refiere a la imagen de portada que aparece. Asegúrate de utilizar la misma imagen que en la portada de tu sitio web y que no sea demasiado pesada para que la página cargue rápidamente, idealmente en tres segundos o menos.
Luego, selecciona el modelo de la fecha. Puedes elegir entre "Por fechas" o "Por periodo". Te recomiendo el selector de "Periodo", ya que es poco común que alguien se quede solo una noche. Así, los huéspedes pueden seleccionar fácilmente todo el periodo de su estancia. Ajusta también el "Color Principal" según la paleta de colores de tu marca.
En cuanto a las opciones adicionales, decide si quieres solicitar la "Dirección Completa" del huésped. Es suficiente con saber el país, ya que mientras menos pasos tenga que seguir el cliente, mejor será la experiencia.
Configura el número máximo de personas que se puede seleccionar en el motor de reservas. Puedes poner cualquier número, desde cero hasta treinta, aunque los valores predeterminados ya son los recomendados.
Asegúrate de "Limitar el número de reservas posibles" al número de habitaciones disponibles en cada categoría para evitar el overbooking. Configura el "Modelo de Selector de Fechas" para que los huéspedes elijan tanto la fecha de check-in como la de check-out.
Finalmente, revisa que el motor de reservas funcione correctamente en la versión móvil, evitando errores que obliguen a los usuarios a realizar acciones complicadas.
Una vez guardados los cambios, verás que el botón de reserva ahora se siente como una parte integral de tu sitio web, mejorando la experiencia del usuario. Esto es crucial para asegurar una buena práctica en la creación de sitios web.
En el próximo video, veremos cómo configurar el SEO para mejorar la visibilidad de tu sitio en los motores de búsqueda. Recuerda, tu motor de reservas no es solo una herramienta, es una parte integral del viaje de tus huéspedes. Cuanto más fluido sea el proceso, mayores serán tus posibilidades de asegurar esas reservas.
Módulo 7: Optimización para el Éxito: SEO con Amenitiz
Las palabras clave bien elegidas en SEO son como un faro que guía a los posibles huéspedes hasta tu hotel. Es como colgar un cartel fuera de tu hotel que diga: "habitaciones acogedoras, hermosas vistas, comida exquisita." Estos "carteles" son las palabras que tus futuros clientes escriben en Google cuando están buscando un hotel como el tuyo.
Vamos a empezar. Primero, entra en la sección de "SEO" en la plataforma de Amenitiz. Para cada una de las páginas principales y los submenús, debes colocar los meta títulos y las descripciones que ya habrás definido al preparar tu sitio web. Si necesitas ayuda con la preparación del sitio, tenemos un curso gratuito disponible que te enseñará cómo hacerlo.
El proceso es sencillo: ve página por página, copia el título que ya definiste, pégalo y guarda los cambios. Por ejemplo, en la página de inicio, pega el meta título. La plataforma te avisará si el título es muy largo o demasiado corto. Si es más de 60 caracteres, aparecerá en rojo. Por ejemplo, un título de 78 caracteres podría ser algo así como "Hotel de lujo en el corazón de Barcelona." Si es demasiado largo, podrías acortarlo a "Hotel de lujo en Barcelona." Lo importante es que sea óptimo para la búsqueda.
Haz lo mismo con las descripciones. Si la plataforma marca la descripción como corta (por ejemplo, con 44 caracteres), intenta agregar más información, pero sin inventar solo por agregar. Debe ser relevante para el contenido de la página.
En cuanto a los acentos en el caso del español, hay dos corrientes válidas. Según un estudio en Francia, las búsquedas con acentos son más precisas, por lo que puedes optar por incluirlos en los meta títulos y descripciones. Sin embargo, cuando se trata de URLs, no debes incluir acentos ni caracteres especiales.
Guarda todos los cambios antes de salir. Es sencillo optimizar el SEO en Amenitiz, y la plataforma proporciona herramientas útiles para asegurarte de que todo esté bien configurado.
Nos queda un último video en este curso para finalizar la guía de cómo crear tu sitio web con Amenitiz. En el próximo módulo, aprenderemos a traducir tu sitio a otros idiomas, ya que es importante tenerlo disponible en varios idiomas, además del idioma local.
Y eso es todo con los conceptos básicos del SEO. Cada palabra clave que has identificado e integrado en tu página web está guiando a los posibles huéspedes a descubrir tu hotel. Ahora, no eres solo un hotel, eres un "hotel con vistas al mar" o un "hotel con ambiente familiar," todo gracias al poder del SEO y las palabras clave. ¿Emocionante, verdad? ¡Nos vemos en el próximo módulo!
Módulo 8: Cómo Traducir tu Sitio Web
Hoy vamos a llevar a cabo la traducción de tu página web y abrir las puertas hacia el mercado internacional. Comencemos. Ve a la pestaña de Configuración y selecciona Idiomas para gestionar los idiomas de tu plataforma. Al hacer clic en esta opción, podrás elegir los idiomas a los que quieres traducir tu sitio web.
Los primeros ajustes dentro de esta configuración son el idioma predeterminado, que en este caso es español. El español será el idioma principal tanto para la administración de tu página como para el motor de reservas. En la sección de Idiomas Activos, verás los idiomas disponibles para traducir: francés, italiano, alemán, chino, ruso, portugués, holandés, catalán, croata, griego, polaco, entre otros.
Vamos a comenzar con el inglés. Solo tienes que hacer clic en Añadir idioma. Una vez que el idioma esté actualizado, sigue estos pasos para traducir tu sitio.
1. Traducción de contenidos:
- Ve a Configuración y luego a Traducciones. Selecciona el idioma desde el que estás traduciendo (español) y el idioma al que quieres traducir (inglés).
- Si ya tienes preparado un documento con las traducciones, copia y pega el contenido. Haz esto con cada texto y sección para asegurarte de que todo esté bien traducido.
2. Traducción de comodidades y elementos adicionales:
- Si has añadido una comodidad que no estaba en la lista original (por ejemplo, un tocadiscos), asegúrate de traducir también esos elementos en la configuración de los idiomas.
- Ve a la sección de Propiedad, selecciona Habitaciones, y agrega el nuevo elemento en la lista de comodidades.
3. Traducción del motor de reservas:
- El motor de reservas tiene una configuración diferente al sitio web, así que asegúrate de traducir también cada sección del motor.
- Puedes usar herramientas como Google Translate para facilitar el trabajo, pero revisa manualmente cada traducción para asegurar que esté correcta.
4. Traducción del SEO:
- Ve a la sección de Página We* y luego a SEO. Con los idiomas activados, ahora podrás traducir los meta títulos y descripciones para cada idioma.
- Asegúrate de que los meta títulos y descripciones estén bien escritos, con la ortografía adecuada y el contenido relevante. Recuerda guardar cada cambio.
- Haz esto para cada página y subpágina de tu sitio.
5. Traducción de las URLs:
- Al editar cada página, tendrás la opción de modificar la URL en el idioma correspondiente. Por ejemplo, cambia "habitacion-familiar" por "family-room" en inglés.
- Haz lo mismo con las descripciones de cada habitación en la sección de Propiedad.
6. Check-in y Check-out:
- No olvides traducir cualquier texto relacionado con el check-in y check-out que tengas en el sitio web.
Una vez que hayas completado estos pasos, tu sitio web estará traducido, con todas las secciones optimizadas para SEO en los diferentes idiomas. Si necesitas ayuda, siempre puedes contactar con el servicio al cliente.
Tu sitio web ahora es multilingüe, está configurado para SEO y es completamente tuyo. ¡Nos vemos en la próxima!
A completely free e-learning platform, blog and community aimed at hospitality professionals.
Brought to you by Amenitiz!
Spanish URLS
French URLS
About us
Copyright © 2024